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Hay |
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Gestão de Ramais: Criação e administração de múltiplos ramais para facilitar a comunicação interna.
Transferência de Chamadas: Redirecionamento de chamadas para diferentes ramais ou setores.
Atendimento Automático (URA): Menus de opções que direcionam o cliente ao departamento desejado.
Correio de Voz: Armazenamento de mensagens de voz quando não é possível atender a chamada.
Gravação de Chamadas: Registro de conversas para monitoramento e treinamento.
Conferência Telefônica: Suporte a chamadas com múltiplos participantes simultâneos.
Relatórios e Estatísticas: Geração de dados sobre o uso do sistema para auxiliar na tomada de decisões.
Integração com Outros Sistemas: Conexão com softwares como CRM para aprimorar a eficiência operacional.
Ligue para
0800 727 2099
Ramal 8001
Mr. Mackay –
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